什么是 CAN-SPAM 合规清单
什么是 CAN-SPAM 合规清单,这是每个从事电子邮件营销的企业必须了解的合规指南。CAN-SPAM 法案是由美国联邦贸易委员会(FTC)于2003年制定的,旨在规范商业电子邮件的发送行为,防止垃圾邮件的泛滥。合规清单指的是一系列确保企业在发送营销邮件过程中遵守法律规定的操作步骤和注意事项。了解并遵循这份清单,不仅能避免高额罚款,还能维护品牌声誉、增强客户信任和提高电子邮件营销的有效性。 邮件内容必须明确标注为广告 根据 CAN-SPAM 法案的规定,商业电子邮件必须明确告知收件人这是一封广告性质的邮件。这意味着邮件内容不得通过欺骗性的标题或伪装成私人通信来误导收件人。企业可以在邮件底部加入“本邮件为商业推广用途”或类似声明,以确保合法性。同时,邮件主题 电子邮件数据 必须准确反映内容本身,不能夸大其词或故意模糊焦点。清晰透明的表达不仅有助于合规,也有助于提升用户对品牌的信任度。 提供有效的退订方式是关键要素 每封商业邮件都必须包含一个明确、简便的退订机制,让用户可以选择不再接收未来的邮件。这通常表现为邮件底部的“退订”链接,一旦用户点击,企业需在10个工作日内处理该请求,且不得再向其发送邮件。CAN-SPAM 合规清单中明确指出,退订机制必须 如何清理电子邮件列表 对用户免费,不能隐藏或复杂化退订流程。一个用户友好且高效的退订系统,不仅能避免法律风险,还能提高订阅者的好感度和品牌公信力。 邮件必须包含真实和准确的发件人信息 为了防止欺诈和误导行为,CAN-SPAM 法案要求所有商业邮件必须包含真实的发件人身份信息。这包括有效的公司名称、真实的 whatsapp 数据库印度 邮政地址(可以是实际办公室或合法的邮政信箱),以及有效的回复邮箱。CAN-SPAM […]